سوالات متداول
در این بخش، پاسخ پرسش‌های پرتکرار شما درباره خرید تجهیزات اعلام و اطفا حریق، خدمات طراحی و اجرای پروژه، ارسال سفارش، شرایط همکاری و تخفیف‌های ویژه را ارائه کرده‌ایم. اگر پاسخ سؤال خود را پیدا نکردید، کارشناسان تشاوان آماده پاسخگویی و ارائه مشاوره تخصصی به شما هستند.
تشاوان در زمینه تأمین و فروش تجهیزات سیستم‌های اعلام و اطفا حریق فعالیت می‌کند و با مجموعه‌ای از برندهای معتبر ایرانی و اروپایی همکاری دارد. همچنین مجموعه ما در حوزه خدمات فنی و مهندسی برق، طراحی و اجرای پروژه‌های صنعتی، هوشمندسازی ساختمان، کنترل صنعتی و سیستم‌های اعلام و اطفا حریق فعالیت دارد.
در فروشگاه تشاوان می‌توانید انواع تجهیزات مورد نیاز سیستم‌های اعلام حریق و اطفا حریق را از برندهای مختلف ایرانی و اروپایی تهیه کنید. محصولات شامل تجهیزات مورد استفاده در پروژه‌های مسکونی، تجاری، اداری، صنعتی، سوله‌ها ، اتاق سرور ها و سایر پروژه‌های ساختمانی و صنعتی است.
خیر. تشاوان علاوه بر تأمین و فروش تجهیزات، در زمینه طراحی و اجرای سیستم‌های اعلام و اطفا حریق نیز فعالیت دارد. همچنین مجموعه ما خدمات طراحی و اجرای پروژه‌های الکتریکال، پروژه‌های صنعتی، هوشمندسازی ساختمان و سیستم‌های کنترل صنعتی را ارائه می‌دهد.
بله. اگر برای پروژه خود به طراحی سیستم اعلام حریق نیاز دارید، می‌توانید از طریق بخش طراحی آنلاین سایت، به‌صورت کلی و حدودی تجهیزات و متریال مورد نیاز پروژه را برآورد کنید.
در حال حاضر امکان استفاده از بخش طراحی آنلاین برای پروژه‌های مسکونی و سوله‌ها وجود دارد و می‌توانید با وارد کردن اطلاعات پروژه، برآورد اولیه‌ای از تجهیزات و متریال مورد نیاز سیستم اعلام حریق دریافت و پکیج مورد نظر را تهیه کنید.
خیر. برآورد آنلاین برای ارائه یک برآورد اولیه و حدودی از تجهیزات مورد نیاز است. در پروژه‌های بزرگ، صنعتی، پیچیده یا پروژه‌هایی که نیاز به تأییدیه و طراحی دقیق دارند، توصیه می‌شود طراحی توسط کارشناسان فنی انجام شود.
بله. در صورتی که به طراحی دقیق و تخصصی سیستم اعلام حریق نیاز داشته باشید، می‌توانید با کارشناسان تشاوان تماس بگیرید و اطلاعات پروژه را در اختیار ما قرار دهید تا امکان بررسی و طراحی پروژه اعلام شود.
می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با کارشناسان تشاوان تماس بگیرید و اطلاعات پروژه خود را ارائه کنید. کارشناسان ما پس از بررسی نیاز پروژه، در زمینه انتخاب تجهیزات، طراحی و اجرای سیستم راهنمایی لازم را ارائه خواهند کرد.
بله. مجموعه تشاوان در کنار تأمین تجهیزات، در زمینه طراحی و اجرای پروژه‌های صنعتی و الکتریکال، کنترل صنعتی، هوشمندسازی ساختمان و سیستم‌های اعلام و اطفا حریق نیز فعالیت می‌کند.
بله. اگر در زمینه‌های برق صنعتی، اتوماسیون و کنترل صنعتی، هوشمندسازی ساختمان، سیستم‌های اعلام و اطفا حریق یا سایر پروژه‌های مرتبط فعالیت می‌کنید، می‌توانید درخواست همکاری خود را از طریق بخش درخواست همکاری سایت ارسال کنید.
بله. همکاران، پیمانکاران، مجریان پروژه‌ها و فروشندگان تجهیزات می‌توانند با تکمیل فرم همکاری درخواست خود را ثبت کنند و پس از بررسی، از شرایط و بالاترین درصد تخفیف همکاری قابل ارائه برای خرید عمده تجهیزات بهره‌مند شوند.
پیمانکاران، شرکت‌های فنی و مهندسی، مجریان سیستم‌های اعلام و اطفا حریق، فعالان حوزه برق و تأسیسات، فروشندگان تجهیزات و سایر مجموعه‌هایی که خرید عمده یا مستمر دارند، می‌توانند درخواست همکاری خود را ثبت کنند.
بله. سفارش‌های ثبت‌شده در سایت تشاوان به سراسر کشور ارسال می‌شوند.
با توجه به نوع، وزن و حجم سفارش و مقصد، ارسال کالا می‌تواند از طریق پست، تیپاکس یا باربری انجام شود.
بله. در صورتی که در انتخاب تجهیزات اعلام یا اطفا حریق، سازگاری محصولات، تعداد تجهیزات یا مشخصات فنی آن‌ها نیاز به راهنمایی دارید، می‌توانید با کارشناسان تشاوان تماس بگیرید.
بله. در صورتی که اطلاعات پروژه و نیازهای فنی آن را در اختیار کارشناسان تشاوان قرار دهید، امکان بررسی پروژه و ارائه راهنمایی در خصوص تجهیزات مورد نیاز وجود دارد. همچنین برای برآورد اولیه سیستم اعلام حریق می‌توانید از بخش طراحی آنلاین سایت استفاده کنید.
اگر تجهیز یا برند مورد نظر خود را در سایت پیدا نکردید، می‌توانید با کارشناسان تشاوان تماس بگیرید و نام محصول، برند یا مشخصات فنی مورد نیاز خود را اعلام کنید تا امکان تأمین آن بررسی شود.
بله. فعالیت مجموعه تشاوان محدود به سیستم‌های اعلام و اطفا حریق نیست. در زمینه‌های الکتریکال، پروژه‌های صنعتی، کنترل صنعتی و هوشمندسازی ساختمان نیز امکان همکاری و اجرای پروژه وجود دارد. برای بررسی پروژه می‌توانید درخواست همکاری خود را ثبت یا با کارشناسان ما تماس بگیرید.
دفتر تشاوان در دزفول، خیابان هجرت، تقاطع خیابان سبحانی قرار دارد.
برای شروع همکاری کافی است فرم درخواست همکاری را در سایت تکمیل کنید. پس از بررسی اطلاعات، کارشناسان تشاوان با شما تماس خواهند گرفت و شرایط همکاری و تخفیف خرید عمده را اعلام خواهند کرد.
بله. خریدهای عمده و پروژه‌ای می‌توانند مشمول شرایط و تخفیف همکاری شوند. برای دریافت بهترین شرایط خرید، فرم همکاری را تکمیل کنید تا کارشناسان تشاوان درخواست شما را بررسی کنند.
بله. در صورتی که پروژه شما به‌صورت هم‌زمان به تجهیزات و خدماتی مانند سیستم‌های اعلام و اطفا حریق، برق و الکتریکال، کنترل صنعتی یا هوشمندسازی ساختمان نیاز داشته باشد، می‌توانید پروژه را برای بررسی به کارشناسان تشاوان ارائه کنید.